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Nuestra información identificativa:
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Puede contactar con nosotros:
·
Por correo postal: C/ vilaragut
5, 46002 – Valencia
·
Por e-mail: dirección@sweethoteles.com
·
Por teléfono: 96 353 82 52
·
Página web: MERAKIBEACHRESTAURANTE.COM
Categorías de datos personales
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
·
Datos identificativos– nombre y apellidos, DNI o equivalente
·
Datos administrativos – Razón social, dirección, datos bancarios y personas de contacto
·
Datos de contacto– email, número de teléfono y dirección.
·
Datos digitales – cookies, dirección IP, páginas webs y redes sociales y otros datos
accesibles públicamente en Internet, etc.
·
Datos empresariales –proveedores, clientes, administradores.
·
Datos de Reserva– Nombre y apellidos, DNI, tarjeta bancaria, población, Email, Empresa
·
Datos Candidatos: posibles candidatos a un puesto de trabajo, Currículo vitae
·
Otros datos necesarios para el
tratamiento – para más información sobre la categoría
de datos personales en el desarrollo de nuestra Actividad, puede solicitar
nuestro Registro de Actividades, apartado “Categoría de
Datos”.
¿Cómo recogemos sus datos?
Recogemos información sobre usted de las siguientes fuentes:
·
Al comunicarnos o interactuar con usted
por teléfono, e-mail o mediante otro medio de contacto de nuestra
empresa.
·
De nuestras bases de datos internas.
·
A través del Formulario de Reserva de la
página Web.
·
A través de la publicación de
Comentarios en el Blog o redes sociales
·
A través del email de contacto de la
WEB.
·
A través del envío de su Currículo
Vitae ( política de candidatos )
·
Directamente de usted en nuestros
Hoteles Sweet.
Para más información sobre los diferentes mecanismos de recogidas de datos en el desarrollo de nuestra Actividad, puede solicitar nuestro Registro de Actividades.
Veracidad de la Información
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¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos serán conservados mientras exista una relación comercial, contractual o profesional con el interesado y posteriormente durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales correspondientes en cada caso. Sin perjuicio de lo anterior, se conservarán mientras sean necesarios para el tratamiento y el interesado / interesada no solicite su supresión.
En lo relativo al currículo vitae, se conservará mientras se mantenga la oferta de empleo o máximo 1 año desde su recepción.
En lo relativo a Documentación contable y fiscal, a efectos fiscales, los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc), así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros (incluidos los programas y archivos informáticos y cualquier otro justificante que tenga trascendencia fiscal), deben conservarse, al menos, durante el periodo en que la Administración tiene derecho a comprobar e investigar y en consecuencia, a liquidar deuda tributaria, según los Artículos del 66 al 70 de la Ley General Tributaria, será de 4 años.
En lo relativo a Documentación contable y fiscal, a efectos mercantiles, libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados a partir del último asiento realizado en los libros, salvo lo que se establezca por disposiciones generales o especiales (Esta obligación mercantil se extiende tanto a los libros obligatorios (ingresos, gastos, bienes de inversión y provisiones además de la documentación y justificantes en que se soporten las anotaciones registradas en los libros (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc)), según el Artículo 30 del Código de Comercio, será de 6 años.
Para más información sobre la conservación de los datos en el desarrollo de nuestra Actividad, puede solicitar nuestro Registro de Actividades, apartado “Plazo de supresión”.
¿A quién cedemos sus datos?
Dependiendo de la finalidad del tratamiento, se podrá ceder sus datos
personales a distintas categorías de destinatarios:
·
Colaboradores que prestan un servicio
(Asesorías en materia Laboral y Fiscal, Mutua encargada de la vigilancia de la
salud, Empresa de Prevención de Riesgos Laborales, Empresa de Alojamiento de
datos de Clientes )
·
Profesionales Externos (Autónomo con
trabajo puntual con acceso a datos)
·
Administraciones públicas (Tesorería
General de la Seguridad Social, al Servicio Público de Empleo Estatal, al
Ministerio de Trabajo, al Ministerio de Hacienda, a la y a las entidades u
organismos que conceden ayudas o subvenciones de interés para la empresa, que
los utilizarán en ejercicio legítimo de sus competencias)
·
A nuestro de gestor de Reservas SIHOT
·
A los cuerpos de seguridad del estado en
base a la ley 4/2015, de Protección de la Seguridad Ciudadana.
De todas maneras, cedemos sus datos sólo
en la medida en que sea estrictamente necesario y en la forma que se requiere
para llevar a cabo las finalidades descritas en esta política de privacidad y
únicamente a entidades con las que hemos firmado acuerdos protegiendo sus
derechos y libertades en relación con tus datos personales, estas entidades y/o
profesionales considerados como Encargados del Tratamiento se regirán por
lo dispuesto en el Art. 28 del RGPD y esta entidad se encarga de que tomen
todas las medidas de seguridad necesarias de conformidad con el Art. 32 del
presente RGPD.
Para más información sobre la cesión a
terceros de los datos en el desarrollo de nuestra Actividad, puede solicitar
nuestro Registro de Actividades apartado “Categoría de
Destinatarios”.
¿Dónde tratamos sus datos?
Con el fin de llevar a cabo nuestro negocio tenemos que tratar sus datos
personales de acuerdo con las condiciones establecidas en esta política.
Tratamos sus datos personales en la UE.
Para más información sobre dónde
tratamos los datos en el desarrollo de nuestra Actividad, puede solicitar
nuestro Registro de Actividades, apartado “Transferencia
Internacional”.
¿Con que finalidades tratamos sus datos?
Sus datos se recabarán para las operaciones de tratamiento relevantes para las siguientes finalidades:
·
Recibir información de contacto u otras
solicitudes realizadas por usted a través de cualquiera de nuestros canales de
comunicación o Formularios de contacto.
·
Publicar los comentarios en el Blog de
la Web o Redes Sociales
·
Tareas administrativas derivadas de la
prestación de nuestros servicios de Hostelería
·
Desarrollar y gestionar acciones
comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario
tanto por medios electrónicos como convencionales así como la gestión de los
servicios ofrecido a través del sitio web y las labores de información,
pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de
segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a
sus características y necesidades y mejorar la experiencia en la línea del
cliente.
·
Gestionar las reservas efectuadas,
incluyendo la gestión del pago y la gestión de sus peticiones y preferencias
·
Gestionar la realización de encuestas
y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados
Para más información sobre las finalidades del tratamiento de los datos en el desarrollo de nuestra Actividad, puede solicitar nuestro Registro de Actividades, apartado “Fines del Tratamiento”.
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento de forma gratuita ejercitando sus derechos, dirigiendo su petición por escrito y debidamente identificado mediante algún documento acreditativo, en nuestra dirección C/ Correos nº 8, 46002 – Valencia o por correo electrónico en la dirección direccion@sweethoteles.com para una información más detallada sobre el Ejercicio de sus derechos puede solicitar nuestro Registro de Actividades apartado “Ejercicio de los Derechos”
Comunicaciones Comerciales
LA SOCIEDAD, en virtud de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en ningún caso remitirán publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento. Asimismo tampoco remitirán mensajes no solicitados ni consentidos previamente ni enviarán cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.
Baja de comunicaciones en formato electrónico
LA SOCIEDAD informa a los usuarios que, en caso de haber solicitado el envío de mensajes comerciales o alertas en formato electrónico, podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada caso o comunicándolo a direccion@sweethoteles.com
¿Por qué podemos tratar sus datos?
El uso de sus datos en las condiciones
anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos
europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:
Art.6.
RGPD
·
El interesado dio su consentimiento para
el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
·
El tratamiento es necesario para la
ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación
a petición de este de medidas precontractuales
·
El tratamiento es necesario para el
cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento
Para más información sobre la base
jurídica del tratamiento de los datos en el desarrollo de nuestra Actividad,
puede solicitar nuestro Registro de Actividades, apartado
“Legitimación del tratamiento”.
¿Qué y cuáles son sus derechos?
La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el Responsable del tratamiento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas
Cualquier interesado-a tiene el Derecho a que se le facilite ANTES de que sus datos sean recogidos, de una información básica en un primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en el que se recojan sus datos personales y por otra parte, que se te remita el resto de las información, en un medio más adecuado para su presentación y compresión.
La información a facilitar por capas o niveles sería la siguiente:
Información 1ª Capa
·
La identidad del Responsable del
Tratamiento
·
Qué datos serán tratados.
·
Con qué finalidad.
·
Donde y como han sido obtenidos.
·
La base jurídica del tratamiento
·
Si se comunicaran, cederán o serán
tratados por terceros
·
La referencia al procedimiento de
Ejercicio de los Derechos
Información 2ª Capa
·
Datos de contacto del responsable.
Identidad y datos del representante (si existiese). Datos de contacto del
delegado de protección de datos (si existiese).
·
Descripción ampliada de los fines del
tratamiento. Plazos o criterios de conservación de los datos. Decisiones
automatizadas, perfiles y lógica aplicada.
·
Detalle de la base jurídica del
tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés
legítimo. Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo.
·
Destinatarios o categorías de
destinatarios. Decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas
vinculantes o situaciones específicas aplicables.
·
Cómo ejercer los derechos de acceso,
rectificación, supresión y portabilidad de los datos, y la limitación u
oposición a su tratamiento.
·
Derecho a retirar el consentimiento
prestado.
·
Derecho a reclamar ante la Autoridad de
Control.
(El siguiente cuadro indica cuáles son sus derechos).
Derecho
de acceso Para conocer qué datos suyos
están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, donde han conseguido los
datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien
Derecho
de rectificación Para modificar aquellos
datos suyos inexactos o incompletos
Derecho
de cancelación Para cancelar sus datos
inadecuados o excesivos
Derecho
de oposición Para evitar que se traten
sus datos o que dejen de tratarse aunque sólo en los supuestos que establece
la ley
Derecho
de limitación del tratamiento Para solicitar que se
suspenda el tratamiento de datos en los supuestos que establece la ley.
Derecho
a la portabilidad de los datos Para poder recibir sus datos
facilitados en un formato electrónico estructurado, de uso habitual y poder
transmitirlos a otro Responsable.
Derecho
a no ser objeto de decisiones individualizadas Con el fin de que no se tome
una decisión sobre usted que produzca efectos jurídicos o te afecte basada
sólo en el tratamiento de tus datos.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
·
Su ejercicio es gratuito
·
Puede ejercitar los derechos
directamente o por medio de algún representante legal
·
Si la solicitud se presenta por medios
electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible,
salvo que el interesado solicite que sea de otro modo
·
Antes de ejercer tus derechos, debemos
identificarte para proteger sus datos personales contra intentos fraudulentos.
·
Tu solicitud será resuelta en el plazo
de un mes.
Si las solicitudes son manifiestamente
infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo) el responsable podrá:
·
El responsable está obligado a
informarte sobre los medios para ejercitar estos derechos. Estos medios deben
ser accesibles y no se puede denegar este derecho por el solo motivo de que
optes por otro medio.
·
Si el responsable no da curso a la
solicitud, informará y a más tardar en un mes, de las razones de su no
actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Responsable Interno de Protección de Datos:
·
Por correo postal: C/ Vilaragut
5, 46002-Valencia
·
Por e-mail: direccion@sweethoteles.com
·
Por Teléfono: 96 353 82 52
·
Página web: MERAKIBEACHRESTAURANTE.COM
Autoridad de Control
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Si desea plantear una reclamación en
relación al tratamiento de sus datos por parte de MERAKIROOMS SL le informamos que puede ponerse en contacto con la Agencia Española de
Protección de datos, C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid http://www.agpd.es
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actividad.
·
Detallando cada una de las redes
sociales, en Facebook, cuando un usuario se hace fan de la de la
Fan Page oficial a través del botón “Me gusta” autoriza que sus datos
personales se utilicen únicamente en esta plataforma de Facebook para la
gestión de la “Fan Page” y de las comunicaciones que se mantengan de forma
bidireccional con dichos seguidores a través de chat, publicaciones,
comentarios, mensajes u otros medios de comunicación que permita la red social
ahora y en el futuro. Este tratamiento estará sujeto a las políticas de
privacidad de esta red social y que el usuario puede consultar en el siguiente
enlace: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation Al
hacerse fan se tendrá acceso al listado de miembros o seguidores que se han
unido a la Fan Page. También se informa que cuando un usuario se hace fan, las
noticias que se publiquen aparecerán también en su página de inicio y que si el
usuario fan hace comentarios de estas publicaciones, será accesible por los
demás fans tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la
fotografía que tenga en el mismo o según su configuración de privacidad, o
biografía y etiquetado. En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que
haga de la red social.
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En relación a Instagram,
cuando un usuario sigue nuestro perfil pinchando el botón “Seguir”, se tendrá
acceso a la página de perfil de las personas que lo siguen, concretamente, el
nombre de usuario, fotografías (en caso de que el usuario haya puesto una
fotografía en el perfil), y publicaciones realizadas por el usuario, así como
al resto de la información que se haya publicado en el perfil del usuario como
por ejemplo usuarios a los que se sigue o sus seguidores. Los datos de los
usuarios que siguen en Instagram a nuestro perfil se utilizan únicamente para
gestionar la información que se intercambian entre ambos. La política de
privacidad que rige en esta red social se puede consultar en el siguiente
enlace: https://help.instagram.com/519522125107875
Menores
En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), SWEETROOMS S.L exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento. En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
Tratamiento de Imágenes
De conformidad en el artículo 7.5 de la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen dice lo siguiente: “Tendrán la consideración de intromisiones ilegítimas: La captación, reproducción o publicación por fotografía, filme, o cualquier otro procedimiento, de la imagen de una persona en lugares o momentos de su vida privada o fuera de ellos”.
Es por este motivo que MERAKIROOMS SL le informa que en el caso de poder realizar imágenes de clientes o empleados en algún evento realizado por la SOCIEDAD podrían ser publicadas en las redes sociales con las que MERAKIROOMS SL tiene una cuenta creada o a la página WEB de la misma, previo consentimiento del Interesado.
En caso de no prestar su consentimiento a dicho tratamiento y/o publicación, se procederá por parte de MERAKIROOMS SL a pixelar dicha imagen siempre teniendo en cuenta y anteponiendo el interés legítimo y la voluntad en todo momento del interesado.
Dicho tratamiento de las imágenes se efectuaría con serio respeto hacia la persona, de conformidad con la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, y a la propia imagen, eliminando cualquier captación o filmación que pudiera atentar estos derechos fundamentales, no siendo las imágenes utilizadas para otros fines distintos a los expresados.
En relación con lo anterior, MERAKIROOMS
SL trataría las imágenes con la finalidad descrita anteriormente,
incluyéndose en sistemas de tratamiento propios de la Empresa y cumpliendo con
las medidas de seguridad, técnica y organizativa, de conformidad al Nuevo
Reglamento general de protección de Datos (UE) 2016/679 y con lo establecido en
la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos
Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
En todo caso, el Interesado podrá
revocar el consentimiento u oponerse al tratamiento de la imagen, o ejercitar
los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento,
supresión, portabilidad y supresión al tratamiento, enviando una solicitud por
escrito, acompañada de una fotocopia de su DNI dirigida a la dirección C/
Vilaragut 5, 46002 – Valencia
Seguridad
MERAKIROOMS SL adopta medidas organizativas y técnicas con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, no siendo responsable de cualquier pérdida, extravío o manipulación de datos no autorizada y ajena a la voluntad de aquella.
Actualizaciones
Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión y podemos cambiarla ocasionalmente (principalmente para cumplir con las prácticas legales y de protección de datos). Las versiones actualizadas se publicarán en nuestra página web.
Última actualización 21 de Febrero de 2020
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